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所長のコラム
営業相手に商品を買ってもらうためには○○つくりが大切
今朝
事務所で仕事始めようとしたら
ネットに繋がらん
過去何度も経験しとるけえ
ルーターの電源抜けば直るやろうと
安易に考えよったけど
直らん
今月頭に
TKCのソフトを導入してからどうも調子が悪い
TKCと相性が悪いんかもしれん
でも
そこは天下のTKC
電話一本で専門の方が来てれる
ちなみにTKCを知らん人もいるから
お伝えしておくと
日本一の会計ソフトのシェアを誇る会社です。
このアフターフォローがめちゃ大事
売るときだけ調子の良いこと言って
そのあと放置プレイの営業マンって
星の数ほど多い
私も結構高額な紹介会社や
LP作成の会社と契約しとるけど
びっくりするくらい
アフターサービス悪いけえね
二度と更新せんし、紹介も絶対にせん。
むしろ他の人が購入しそうであれば
全力で止めるわ！
営業でも何でも
この人からまた買いたい
この人を応援したい
そう思ってもらわんと
これからの時代食っていけんくなる
値段だけだとネットには勝てんけえね
小手先のテクニックじゃなくて
相手といかに絆をつくるか
これがホント大事
絆って一日そこらでできるもんじゃない
何回も何度も会ったり話したりして
信頼関係を構築してできるもの
簡単じゃないから
やる価値があるし
やっとる人が少ないから
挑戦する価値がある
当事務所ではクライアントとの
絆をつくることを心がけとる
具体的には、
クライアントは
「どんな人で何を求めているか」
この問いを常に考え、行動しとる
クライアントとの絆を大切にする
そんな税理士をお探しの方は
ぜひお問い合わせください。