起業する前に知りたいお得な情報

こんばんは、税理士の吉村です。

「脱ドンブリ勘定セミナー」で学んだことをシェアする記事。

第6回目。

前回までの記事は「セミナー」のカテゴリーを作りましたのでそちらからご覧ください。

今回は、クライアントとの関係を長期にわたって継続する方法です。

 

先生型は嫌われる

コンサルタントには、そのアプローチ方法の観点で分類すると、2つに分類されます。

1つは「先生型コンサルタント」。もう1つが「パートナー型コンサルタント」です。

税理士も「先生型」に分類されます。

私のような若造に対しても「先生」と呼ぶ人もいらっしゃいます。

（クライアントには「先生」と呼ばないようにお願いしています）

 

「先生型」のコンサルタントは、クライアントが知らないことを教えるアプローチです。

しかし、基本的にクライアントである社長は「上から目線で人から教えられたくない人」です。

私を含め経営者というのは、人からああしろ、こうしろと言われたくないから自分で事業を立ち上げ、社長をやっています。

したがって、上から目線で人から教えられることは不快に感じるのです。

「税理士には、何も期待していない。」とか、

「税理士と会うことが苦痛だ。」

などの声が聞かれるのも、こういったことが理由でしょう。

パートナー型コンサルタントがすること

「先生型」では、教える。では、「パートナー型」は何をするか？

それは、

「相手が見落としていた盲点に気づかせる」ことをします。

どんなに優秀な社長でも、盲点というのがあります。

盲点とは、その人の立場や目線からは見えにくい着眼点のことです。

 

さらに盲点には、2種類あります。

1つが「選択肢の複数化」。

1つの課題について、すでに社長の頭の中には1つか2つ選択肢があったとします。

コンサルタントと対話することでその選択肢が3つ4つと増えていくことがあります。

そして、その4つ目の選択肢がベストな判断になりそうだ、としたらどうでしょう。

「自分一人では、決して思いつかなった」と社長も認識するでしょう。

 

もう1つは、「落とし穴の早期発見」です。

実行することは決断している。

ただ、そのゴール直前に思いがけない落とし穴がある場合があります。

たとえば、節税を意識するあまり、お金を使いすぎて納税資金の準備を忘れていたというように。

思いがけない出来事に直面する前に、気づかせることができれば社長に感謝されます。

まとめ

思いがけない着眼点を提示して、

「選択肢の複数化」と「落とし穴の早期発見」、

すなわち盲点に気づかせながら、相手が望む成果をサポートするのが、

「パートナー型」コンサルタントです。

これができれば、クライアントが行動し成果を出すことで信頼関係が築かれ、その関係性も長く続きます。

【監修者】この記事を監修した人

監修者：吉村 匡史（吉村税理士事務所 代表税理士／税理士登録番号 第135285号）
広島市で税理士事務所を開業して約9年。現在60社の顧問先を担当。

【専門分野】会社設立・創業融資／資金繰り改善／財務コンサルティング

日本政策金融公庫・地元金融機関との連携による創業融資支援を得意とし、
これまでに約50件の創業をサポート。
「数字がわかると、経営判断は驚くほどラクになります。
決算書を”提出するための書類”で終わらせず、次の一手を決める材料に
変えていただくことを大切にしています。」

▶ 吉村匡史のくわしいプロフィールは＞＞はこちら
▶ YouTubeチャンネル「吉村税理士の【お金の羅針盤】経営者のための税務・会計ガイド」で税金の話を発信中

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